ペットタクシーCoCoタク東京墨田店

墨田区のペットタクシーのご利用の流れを紹介 | ご利用の流れ

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ご利用の流れ

予約から送迎完了までのフローを紹介

FLOW

利用していただくための手順を紹介しております。お問い合わせから会計まで、詳細なフローとともに、各ステップでの注意点やポイントを丁寧に解説します。初めてペットタクシーを利用されるお客様でも安心して利用できるよう、わかりやすく説明しております。利用を検討されている方や、初めて利用される方の一助としていただけます。疑問点は気軽にお問い合わせください。

電話にてお問い合わせに丁寧に対応

STEP01

お問い合わせは電話にて対応しております。専門知識を持ったプロフェッショナルがペットのことを第一に考え、細やかな対応を心掛けています。ペットの種類やサイズ、移動予定の日時やルート、特別なケアが必要かどうかなど、詳細な情報をお知らせいただくことで、より適切なプランを提案できます。お客様からいただく問い合わせに対しても、真摯な姿勢で丁寧にお答えいたします。


予約前のお見積作成と詳細説明

STEP02

お客様にお伺いした内容を基に見積りを作成し、料金やサービス詳細を丁寧に説明いたします。見積りを確認いただいた後、お客様に納得していただけたら予約完了となります。予約は電話でもメールでも対応しておりますので、お客様の都合に合わせて選んでいただけます。また、予約の際には、ペットの個性や特別な要望もお聞かせいただければ、可能な範囲で対応いたします。


安全かつ確実なペット送迎サービス

STEP03

ご予約頂いた日時にご指定いただいた場所にお伺いさせていただき、経験豊富なスタッフが、送迎の際にはペットの種類や体調に合わせた対応を行い、目的地まで確実にお届けします。清潔で安全な車両と、ペットに対する専門的な知識を持つスタッフが、お客様とペットのために最善を尽くします。飼い主様の同乗かペットのみの送迎にも柔軟に対応しておりますのでご安心ください。


利用しやすい明確で公正な料金提示

STEP04

送迎後、お客様には明確で公正な料金を提示し、追加の料金は一切ないため、安心してサービスをご利用いただけます。また、お支払い方法も多様にご用意しており、現金だけでなくカード払いも可能です。お客様にとって一番便利で安心な方法をお選びいただけます。最後まで誠実に対応し、お客様と大切なペットが心地よく過ごせるサービスを提供することをお約束いたします。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。